大班家政培訓用團體標準為專業培訓基本,塑造標準的家政服務優秀人才。大班家政是全國面對高端用戶提供專業性的母嬰護理、育嬰育兒、高端保姆、病患護理、老年照護等的家庭服務商。
在國外,名氣高的職業化家政服務員便是菲傭。菲律賓從二十世紀七十年代末放寬政策,全力支持該國群眾去海外打工賺錢,主要提升以菲傭為主體的勞務輸出。從那兒之后,菲傭逐漸成為了國際勞務市場的中堅力量,具有世界專業保姆的信譽。菲傭之所以聞名世界便是因為她們在服務理念、倫理道德、工作技能和工作形象做到了專業化與職業化。在國內家政市場方面,大班家政服務開展家政服務專業培訓,吸引了很多失業的女工參加專業培訓,推動了就業。家政服務具有偏向私密、包含情感的特殊性質,使得家政服務員處理與雇主的關系成為工作內容的重要組成部分。大班家政培訓專門專業培訓家庭服務業從業人員,意識到了家庭服務業從業人員情感勞動的重要性并加以重視,不僅向家政服務學員進行硬性的技能培訓,還提供軟性的溝通技能培訓,有效的回應了家政服務員的需求。在家政服務職業化的過程中已經逐漸關注到情感勞動等軟技能的重要性并付諸實踐。
在5年的家政服務工作中,讓小劉最難以忘懷的是一名患有糖尿病的老年人。老年人因糖尿病并發癥導致左腿截肢,而且傷口一直未能痊愈。小劉每天為老年人清洗傷口、上藥,經過多日,老年人的傷口竟然痊愈了。后來,老年人想安裝義肢,小劉考慮到老年人安裝義肢會不適應,有很大可能導致傷口的損壞破潰,于是她一再勸說老年人先不要安裝義肢,每天教老年人如何坐輪椅,如何自己上廁所。就這樣,小劉照顧了老年人4個月后,老年人已經徹底能夠自己完成這些動作。老年人總是把感謝掛在嘴上,還開玩笑的說讓她當他的女兒。想起那段親身經歷,小劉既開心又感動。一開始當大班養老護理員時,她叮囑孩子不要告訴別人媽媽是在當大班家政養老護理員,覺得有些不好意思,現如今的她已經徹底改變了觀念。現在有人問做什么工作,她會驕傲地告訴是一名大班家政服務從業人員。小劉的眼神中充滿驕傲和自信。
經過大班家政培訓的小劉總是這樣開朗、奮發向上。她說,自己還需要繼續學習,讓能力更為專業性,還需要帶動村莊里越來越多的人加入這一行業,通過自己的雙手勞動致富。

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